Métodos de pago y envío

Método de pago:

Bizum

+34 644 67 23 55 (concepto: nombre del producto comprado + total de la compra)

 
Transferencia bancaria  (Banco CAJAMAR)

ES63 3058 09*0 **** 5961 ****

(el número de cuenta se facilitará por correo electrónico o por WhatsApp)

Envíos:

Territorio español
Envío gratuito comprando a partir de 40,00 €

Devolución:

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

1. Plazo para solicitar una devolución

Dispones de 10 días naturales desde la recepción del pedido confirmado para solicitar una devolución o cambio.

2. Condiciones de los productos

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:

• Estar en su estado original.

• No haber sido usado, lavado ni manipulado.

• Incluir todos sus accesorios, etiquetas y embalaje original.

• Los gastos de envío y devolución correrán  por cuenta del cliente.

3. Costes de la devolución

• Las devoluciones por producto defectuoso o error nuestro no tendrán ningún coste para el cliente.

• Las devoluciones por cambio de opinión o talla pueden implicar costes de envío que son responsabilidad del cliente.

4. Cómo solicitar una devolución

El cliente debe escribirnos a missjusticiera@gmail.com con:

1. Número de pedido

2. Motivo de la devolución

3. Fotos y video (en caso de producto defectuoso)

Tras revisar la solicitud, enviaremos las instrucciones y la etiqueta de envío si procede.

5. Reembolsos

Una vez recibida y revisada la mercancía:

• El reembolso se realizará dentro de 3 a 7 días hábiles.

• Se utilizará el mismo método de pago usado en la compra.

• En caso de cambios, se enviará el nuevo producto una vez aprobada la devolución.

6. Productos defectuosos o dañados si lo recibe el cliente

Si el artículo llega roto o en mal estado, el cliente debe escribirnos en el momento que lo recibe realizando fotos y video del producto y el embalaje para después llegar a un acuerdo por ambas partes.

IMPORTANTE!

Toda compra realizada en esta web online se exige que una vez recibida la compra y estando en su domicilio o donde fuera posible, se realice un video grabado por parte del comprador para confirmar y garantizar correctamente que lo que se ha comprado, se envía y se recibe corresponde por ambas partes y está correcto, de esta manera se GARANTIZA por ambas partes y no causar ningún problema.